Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

Acosta Academy recopila únicamente los datos estrictamente necesarios para la gestión del negocio:

• Datos de compra: nombre, email y datos de pago, gestionados por Lemon Squeezy como Merchant of Record
• Datos de contacto: nombre y email cuando el usuario se pone en contacto voluntariamente
• Datos de navegación: datos técnicos de acceso al sitio web de forma anónima

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos se utilizan para:

• Gestionar y entregar los productos digitales adquiridos
• Atender solicitudes de soporte y consultas
• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables
• Enviar comunicaciones sobre nuevos cursos o actualizaciones, solo con consentimiento expreso

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se realiza bajo las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Ejecución de contrato: para la entrega de productos comprados
• Interés legítimo: para la gestión interna y seguridad del servicio
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales
• Obligación legal: para el cumplimiento de normativas fiscales

5. Conservación de los datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos establecidos por la legislación fiscal y mercantil aplicable. Los datos de compra se conservan durante un mínimo de 5 años por obligaciones fiscales.

6. Transferencias internacionales

Los pagos son procesados por Lemon Squeezy, que puede implicar transferencias de datos fuera de la UE. Lemon Squeezy cumple con el RGPD y dispone de las garantías adecuadas para dichas transferencias.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento

Para ejercer estos derechos, contacta a través de hello@acostacademy.com. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de tu país.

8. Seguridad de los datos

Acosta Academy aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Los pagos se procesan mediante conexiones cifradas SSL y son gestionados íntegramente por Lemon Squeezy con certificación PCI-DSS.

9. Modificaciones

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada para adaptarse a cambios legislativos o del servicio. Se notificará cualquier cambio relevante a través del sitio web.